很多人都有这样的经历，要出门的时候会发现衣橱里永远缺少一件衣服，就是自己最心仪的那件，纵使不断花钱“血拼”把衣橱塞得满满的，也无法改变这种状况；还有的人面对满衣橱的衣服，却无从下手如何搭配。
于是，在义乌有人请来了私人衣橱顾问，请她们帮自己收拾收拾衣柜，找出适合自己的衣服。这样私人定制的服务，正受到一部分义乌人的欢迎。萧雅唯是一名专业的色彩顾问，现在也是私人衣橱顾问，她说，义乌人越来越注重自己的外表和礼仪，很多人都在寻求私人定制的形象服务。
整理私密衣柜 做出搭配建议
衣帽间里四壁都是挂满衣服的柜子，萧雅唯要做的就是与女主人一起，将这些衣服重新规整。一般聘请私人衣橱顾问的女人，都拥有一间不小的衣帽间，和一堆不知该留还是该丢的衣服。
萧雅唯曾经有遇到过一名顾客，衣帽间里的衣服是老公孩子的三倍，各种各样的鞋子也堆满了一个柜子，而这些东西之中，很多她都是难得穿到。数码相机、笔、本子、化妆箱，萧雅唯的工作就从这里开始。她会先将秋冬装全部从衣橱抱出，然后分门别类地整理好，一一挂在角落的衣柜里。然后将本季的服装全部拿出来，根据客户的肤色和性格，把适合和不适合她的先分开。“很多衣服她们也是花了不少钱购置的，我们也不能说丢就丢，尽量想办法，让它们都派上最大的用场。”
衬衣、毛衫、外套、长裙、包裙……萧雅唯会将客户衣橱里的衣服分们别类地按照不同风格理出来，一些实在不适合客户的衣服，就先放在一边。而其他的衣服萧雅唯会进行搭配组合，变成适合客户的衣服。“像那位客户的皮肤偏黄，比较适合较明亮的颜色，忌穿芥末黄和豆绿色。”在整理过程中，萧雅唯也会让女主人试试新搭配好的衣服，并配上合适的鞋子，“有时候我们也会给一些建议，比如有些搭配中黑丝袜一定要够透明，才能让皮肤显得更有光泽。她们也挺受用的。”
而每一套搭配好的衣服，萧雅唯都要拍照和做笔记。“回去之后，我们会把照片洗出来，在后面标注上适合场所。”不少顾客很快会忘记衣服如何搭配，她们将照片送给客户，“记不得怎么穿时，就拿出来看一下。”最后，萧雅唯将衣帽间的鞋子和饰品根据衣服搭配归置好，如此一来整个工作流程才算完毕。一般这样的整理需要花费4~8个小时，有些东西多的客人，可能要花上两三天。
帮助客人定位 重在委婉沟通
萧雅唯同时是一名色彩顾问，她主要是通过分析顾客的肤色、气质、性格等方面，为他们制定适合其风格的色彩、服饰、妆容风格等。她说，其实这些都是相通的，在为顾客做咨询的时候就是帮助他们选择适合自己的造型；而做私人衣橱顾问，则是帮助他们走出自己的造型误区。同时，在咨询与衣柜整理之外，她也会陪有需要的客人购物，让她们更加了解适合的风格。在义乌，很多人经商都会遇到需要应酬的场合，不同场合如何穿着不同风格但得体的衣服，也成为了一部分人的迫切需求。
萧雅唯的客户一般为三四十岁的女性，“这是一个非常小圈子和私密的工作。”很多客人都是朋友之间互相介绍的，而除了专业知识，如何与客人沟通也是非常重要的技巧。她说，上门整理衣柜时会有很多有意思的状况，比如有的人衣柜里清一色的裙子，一条裤子也没有；有的人有很多完全适合她风格的衣服；有的人全是裤子，一条能应酬的裙子也没有……在整理过程中，委婉地将一些情况告诉客人并让他们接受并不是一件容易的事。
有一次工作中，她整理出一件价格不菲却并不适合顾客本人的皮草，可直接说别人一定会不高兴，于是萧雅唯得变着法来说，比如穿起来欠一点贵气，或是颜色有点土气等，并建议可以送给要好的朋友等。“她们花了不少钱购买这些衣服，直接说难看、丑，谁心里乐意呢？”好在大部分客人都乐意接受她的建议，或者愿意参考她的搭配建议。偶尔也有一些固执的客人，“比如有一个化学专业出身的女客人，每个问题都要问为什么，‘这件衣服穿起来是比较好看，这是为什么呢？’这样的问题我可回答不了。”萧雅唯说，在整理之后，很多人都会收拾出一堆不需要的衣服，客人们似乎是找人为自己下了一份决心。
从形象到礼仪
服务愈发私密
萧雅唯在义乌从事形象顾问已有三四年的时间，她发觉义乌人在审美方面越来越讲究。现在，她的色彩诊断、风格诊断方面的咨询已经受到很多人的认同和关注。其中二三十岁的女性居多。除了工作需要，现在很多高中毕业生、大学毕业生也对这方面非常注重，不仅会前来做一些咨询，还会参加一些化妆方面的学习。她们希望通过专业人士的建议指导，更好地找到自己的风格。
另外，一些客人也开始寻求更加私密的专属私人形象服务。有的客人找到萧雅唯，希望她能够每天固定时间为自己提供形象服务，包括衣服、妆容方面进行整体指导，根据每天不同的安排做造型。这样的服务在艺人当中更为普遍。还有一些客人除了要求外表顾问，还要求仪态方面的学习指导。萧雅唯目前接触到一些客人，有的是临时需要参加宴会等，恶补一些姿态礼仪以及用餐礼仪；有一些是由于工作需要，对于日常社交礼仪都要进行学习。她说，在上海、杭州一些大城市往往有一些淑女名媛的聚会，她们在这些方面会比较注重。而义乌在这方面具有很大的潜力，不少从商的女性经常会有聚会应酬，她们在礼仪方面也有着更多更迫切的需要。
当然，无论是私人衣橱整理，还是私人造型设计，收费都不低。但萧雅唯说，其实与这些客人打交道过一两次之后就会成为很好的朋友。“像现在做色彩诊断、风格诊断服务，我们都会陪她们购物，这也就不收费了。”而一些老顾客也非常信任她，有时逛街会通过微信传图片，将看中的衣服询问她的建议，或者选择不定时征求她的意见。萧雅唯认为，其实这就是一种私人的造型服务，大家不知不觉中也有了这样的意识，越来越多的义乌女人愿意在这个方面花钱花精力。“你走到街上看一看，现在义乌的美女很多，很多人都越来越会穿衣打扮了。”